Délai de livraison et retour

 

Si le produit que vous désirez n'est pas en stock, il sera fabriqué sur commande. Le délai de charge de l'atelier calculé à ce jour permettrait une expédition de votre commande le :

30/11/2017

(MAJ du 21/09/17)

Attention, ce délai est valable pour une nouvelle commande réalisée ce jour.

Pour le délai de votre commande déjà passée, se reporter au délai indiqué lors de votre commande

 

En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter au 06 18 90 42 38 info@aucoeur2.com

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, si le produit est en stock.

Les colis sont expédiés principalement par GLS à domicile ou en point relais.

 Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Colis carton

 

 

RETOUR DE VOTRE COMMANDE.

Si le produit que vous avez commandé ne vous convient pas, il vous suffit de nous le retourner dans son emballage d'origine (sous 14 jours à réception de livraison). A réception en nos ateliers, il sera vérifié et un remboursement vous sera fait.


Les valeurs de "Au Cœur 2"

Au Cœur 2 est une petite entreprise familiale, implantée au cœur des Vosges. Les valeurs de respect de l'environnement et de l'Homme, sont déclinées à toutes les étapes de fabrication(Suite)

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